優化營商環境三十六計26 | 惠民辦稅送紅利
2022年10月18日
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辦稅是政府職能部門
服務市場主體的重要環節
福建省福州市通過技術賦能
創新工作方法
不僅實現稅務部門“上門辦”、“貼心辦”
更有智慧稅務“掌上辦”、“線上辦”
服務方式和途徑不斷優化
福州市推出多項首創舉措——集成創新“榕易辦”智慧稅務服務體系，成為全國唯一智慧稅務展區；在福建省內首創進廳數據分析模式，推動“一趟不用跑”覆蓋更多辦稅繳費場景，每月平均進廳人數同比下降11.17%；開出全省首單個人房產交易登記繳稅電子稅單和電子發票；落地首家“海關特殊監管區域一般納稅人試點”企業，試點企業發展加快……2021年全國稅務系統納稅人滿意度調查結果出爐，福州市位列全國27個省會城市第8名，連續兩年進入全國前十。
如此優異的成績得益于持續用力
精準施策
與群眾的實際需求有效對接
優化線上服務新舉措
上線“福州稅務服務平臺”，打造集涉稅通知、稅務咨詢、在線培訓等多功能于一體的“互聯網+稅務”即時通訊工具；“移動端” 便捷辦稅方面，納稅申報可通過福建稅務微信公眾號、“閩稅通”App、自助辦稅機及稅務窗口等渠道實現，拓展第三方支付工具及各商業銀行手機App等多種繳費渠道。
拓展“銀稅互動”新應用
與金融機構簽訂“銀稅互動”戰略合作協議，推出“生意貸”、“銀稅寶”、“稅E貨”等17種產品，信用良好的企業可以選擇純信用貸款或信用與抵押相結合的方式獲取貸款。推動銀稅互動從“線下”向“線上”轉移、稅務信用數據與銀行貸款申請數據對接、金融機構入駐福建省稅務局銀稅互動平臺。
落實減稅降費新政策
向具備稅費減免條件的納稅人、繳費人定期推送政策信息，實時提醒和輔導納稅人、繳費人辦理相關業務。及時將現代服務業增值稅進項稅加計抵減、階段性減免社保費以及個人所得稅等新政策推送給企業，對企業遇到的稅收問題提供幫助和輔導。點對點開展“一企一策”個性化政策輔導，保障各項優惠政策落地，幫助企業解決生產經營難題。
推動政務服務從“可辦”向“好辦”、“秒辦”轉變，既需要技術賦能，更需要從群眾利益出發的“換位思維”。只有堅持以人民為中心的發展思想，工作才會不斷創新大有作為。